levelezési cím, az elektronikus levelezési cím, a telefonszám, fax szám, esetlegesen a telefonos vagy - ha erre lehetőség van - a személyes ügyfélfogadási idő, a hatáskör és illetékesség rövid ismertetése - a panasz, a közérdekű bejelentés benyújtásának módjára vonatkozó tájékoztatás, szóbeli közérdekű bejelentés írásba foglalásáról készült másodpéldány személyes átvételének lehetősége